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General conditions of use, sale and delivery of the Web site

INFORMAZIONE LEGALE E ACCETTAZIONE

In accordance with the law 34/2002, of July 11th, of Information services society and Electronic commerce, these conditions govern the access and use of the Web site www.cofan.es hereinafter "Web page" which holder is Cofan S.A (hereinafter "Cofan©"), company with domicile Avda. De La Industria s/n, Campo de Criptana, Ciudad Real, Spain, VAT No.: A-13342621 and e-mail cofan@cofansa.com registered in the commercial register of Ciudad Real Tomo.301 Book.0 Folio.144 General section. Page.CR-11.518 1st inscription.

La navigazione, l'accesso e l'uso della presente Pagina Web, attribuisce la condizione di Utente e implica ACCETTAZIONE e conoscenza di avvertenze legali, condizioni e termini di uso contenute nella stessa, senza pregiudizio della applicazione della corrispondente normativa di obbligato al rispetto legale secondo il caso. L'Utente deve leggere attentamente le presenti condizioni ogni volta che desidera accedere alla Pagina Web, poiché le stesse potrebbero essere state modificate.

Questa Pagina Web è stata creata da Cojali©, per fornire una gran varietà di informazioni, prodotti, servizi e dati. Per accedere al servizio, l'Utente deve registrarsi nella Pagina Web tramite il processo di registrazione abilitato a tale scopo.

Con validità generale, per l'accesso alla Pagina Web non sarà necessaria la registrazione dell'Utente. Ciò nonostante, l'utilizzo di determinati Servizi, come la richiesta di informazioni e/o la vendita online, potranno essere condizionate alla registrazione dell'Utente. Questa registrazione viene effettuata nella forma espressamente segnalata nello stesso Servizio o secondo le Condizioni Particolari specifiche per l'applicazione.

L'Utente garantisce di disporre in concreto la capacità giuridica necessaria per ottenere i Prodotti e i Servizi offerti nel presente Sito Web, in conformità alla legislazione vigente in ciascun momento.

USO DELLA PAGINA WEB E DEI SUOI SERVIZI

L'Utente riconosce e accetta che l'uso dei contenuti e/o servizi offerti nella Pagina Web avviene sotto la sua esclusiva responsabilità e rischio.

L'Utente si impegna ad utilizzare la Pagina Web e tutto il suo contenuto, servizi e dati in conformità alla Legge, alla morale, le buone abitudini e l'ordine pubblico e le presenti Condizioni Generali di Utilizzo. Allo stesso modo, si impegna a fare uso adatto dei servizi e/o contenuti della Pagina Web e a non utilizzarli per attività illecite o per finalità delittuose, che attentino ai diritti di terzi e/o che infrangano i regolamenti sulla proprietà intellettuale e industriale, o qualsiasi altra norma dell'ordinamento giuridico applicabile. In particolare, L'Utente si impegna a non trasmettere, introdurre, diffondere e mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di materiale e informazione (dati, contenuti, messaggi, schemi, archivi di suoni e immagini, fotografie, software, ecc.) che siano contrari alla Legge, alla morale, all'ordine pubblico e alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo. A titolo enunciativo, e in nessun caso limitativo o escludente, L'Utente si impegna a:

  • i. Non introdurre o diffondere contenuti o propaganda a carattere razzista, xenofobo, pornografico, di apologia del terrorismo o che attentino contro i diritti umani.
  • ii. Non introdurre o diffondere nella rete programmi di dati (virus e software nocivo) suscettibili di provocare danni nei sistemi informatici del fornitore dell'accesso, dei suoi fornitori o terzi utenti della rete Internet.
  • iii. Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che attenti contro i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciute costituzionalmente e nei trattati internazionali.
  • iv. Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo de informazione, elemento o contenuto che costituisca pubblicità illecita o sleale.
  • v. Non trasmettere pubblicità non richieste o autorizzate, materiale pubblicitario, "posta indesiderta", "catene di Sant'Antonio", "strutture piramidali", o qualsiasi altra forma di richiesta, eccetto in quelle aree (tali quali gli spazi commerciali) che siano state espressamente concepite per questo uso.
  • vi. Non introdurre o diffondere qualsiasi informazione e contenuto falso, ambiguo o inesatto in modo da indurre in errore i riceventi l'informazione.
  • vii. Non subentrare ad altri utenti utilizzando le loro chiavi di registrazione ai diversi servizi e/o contenuti della Pagina Web
  • viii. Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che supponga una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, licenze, marchi o copyright che corrispondano ai titolari della Pagina Web o a terzi.
  • ix. Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che suponga una violazione del segreto delle comunicazioni e della legislazione dei dati di carattere personale.
  • x. Non interferire o interrompere il funzionamento della Pagina Web o dei server o reti utilizzati affinché questi siano disponibili e a non contravvenire norme, requisiti, procedimenti, politiche o regolamenti di dette retii
  • xi. In generale a non utilizzare la Pagina Web per nessuna azione o omissione che possa facilitare o contribuire alla realizzazione di un fatto delittuoso.

DIRITTO DI ESCLUSIONE

Cojali©, si riserva il diritto di negare o revocare l'accesso alla presente Pagina Web e/o ai servizi offerti, senza necessità di alcun preavviso, su richiesta propria o di un terzo, a quegli Utenti che infrangano le presenti Condizioni Generali di Uso

ESERCIZIO DI AZIONI

Cojali© perseguirà il non rispetto delle presenti Condizioni di Uso, così come qualsiasi utilizzo indebito del presente sito web, esercitando tutte le azioni civili e penali che le potessero servire in Diritto

DISPONIBILITA' E CONTINUITA' DELLA PAGINA WEB E DEI SERVIZI

Cojali© non si rende responsabile per i danni ed i pregiudizi di qualsiasi natura che dovessero derivare dalla disponibilità e continuità tecnica del funzionamento della Pagina Web. In particolare, Cojali© non è responsabile né garantisce che l'accesso a questa Pagina Web sia ininterrotto o che sia esente da errori. In nessun caso Cojali© sarà responsabile per perdite, danni o pregiudizi di qualsiasi tipo che dovessero sorgere in seguito all'accesso e all'uso della Pagina Web, includendosi ma non limitandosi, a quelli causati ai sistemi informatici o quelli provocati per l'introduzione di virus.

Cojali© innova per offrire la migliore esperienza possibile ai suoi utenti. L'Utente riconosce e accetta che la struttura e il contenuto della Pagina Web potranno cambiare occasionalmente senza necessità di preavviso. In questo senso, Cojali© si riserva il diritto di modificare la struttura e il contenuto della stessa senza preventivo avviso.

Come parte di detti processi di innovazione costante, l'Utente riconosce e accetta che Cojali© potrà interrompere (in modo permanente o temporaneo) la prestazione dei Servizi (o di qualsiasi loro caratteristica) che vengono offerti all'Utente a giudizio esclusivo di Cojali©, senza necessità di preavviso, per realizzare, fra le altre, operazioni di manutenzione, aggiornamento, miglioramento o riparazione.

SICUREZZA DEL SUO ACCOUNT E DELLE SUE PASSWORD

L'Utente dovrà adottare le misure necessarie per la custodia delle password che gli verranno assegnate durante il processo di registrazione, essendo l'unico responsabile del'utilizzo che si andrà a fare di dette creenziali. Nel caso che l'Utente conoscesse o sospettasse di un uso delle sue credenziali da parte di terzi, dovrà informare di tale circostanza Cojali© nel più breve tempo possibile, rivolgendosi al seguente indirizzo di posta elettronica: cofan@cofansa.es

L'Utente sarà responsabile di mantenere la confidenzialità delle credenziali associate a qualsiasi account che utilizzi per accedere alla Pagina Web. Di conseguenza, l'Utente accetta di essere l'unico responsabile di fronte a Cojali© in relazione a tutte le attività realizzate in relazione con il suo account.

Condizioni di vendita

l'Utente potrá realizzare ordini di Prodotti e Servizi che siano disponibili per la vendita ed i cui dettagli compaiono nella Pagina Web (includendo il corrispondente prezzo).

E' necessario che l'Utente sia registrato per portare a compimento tutto il processo di acquisto, dovendo riempire un modulo specifico per effettuare l'acquisto.

Una volta che siano stati selezionati i Prodotti e Servizi che l'Utente desidera acquistare, questi verranno inclusi nel carrello di acquisto

  • At the end of the verification process, the user will click on the "Continue" button to access the shipping address page.
  • In this section you can create, modify, delete and set your desired direction as default. Through the button "Send to this address" the summary of your order will be passed.
  • Finally, the user can view the summary of his order and indicate, where necessary, observations relevant to the order .
  • Once you have clicked on the button "Continue", the authorisation of the payment will proceed by the marketer of your credit or debit card for the amount indicated on the order summary page. This process is the usual procedure followed by banks. If your credit card is not authorized, the order will not be processed.
  • Once payment of the order is done, it is possible that the Web page informs you about the possibility of choosing a Cofan© distributor, who can make any question concerning to your order, such as returns, warranties or service of products, etc.
  • The user and Cofan© conclude a contract for the sale of the products and services you have requested.

Nonostante quanto sopra, Cojali© potrà rifiutare a suo esclusivo giudizio il processo dell'ordine, o non essere in grado di procedere con detto processo nei seguenti casi, senza limitazione alcuna:

  • Quando il Prodotto e/o Servicio richiesto dall'Utente non è disponibile
  • Quando l'entità che gestisce la Sua Carta di credito o debito non autorizza il pagamento del prezzo dell'acquisto
  • Quando non soddisfa i criteri per la realizzazione di ordini specificati all'inizio di questo paragrafo

I tempi di consegna variano secondo il tipo di spedizione:

  • Entro 3 e 5 giorni lavorativi per spedizioni normali. Nel caso delle Isole Canarie, da 3 a 6 giorni lavorativi
  • Entro 2 e 3 giorni lavorativi le spedizioni normali. Nel caso di Ceuta e Melilla il termine è fra 3 e 5 giorni.
  • Entro 1 e 2 giorni lavorativi l'invio urgente.
  • E fino a 1 giorno lavorativo per Servizi (scarico del Software), dopo la conferma del pagamento

I tempi di consegna indicati sono da considerarsi a titolo orientativo, trattandosi di un servizio offerto da terzi, non implicando in caso di ritardo né l'annullamento dell'ordine né il diritto ad alcun indennizzo.

Cojali© si riserva il diritto di spedire gli ordini con il mezzo di trasporto più adeguato in ciascun momento, a suo giudizio.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei Prodotti e Servizi e sono a carico dell'Utente. Gli importi appariranno al realizzare l'ordine

l'Utente potrà richiedere di ritirare la spedizione nelle nostre installazioni, dovendo specificarlo espressamente nel formulario di richiesta di ritiro. Allo stesso modo potrà richiedere il ritiro della spedizione presso le installazioni di un Distributore Cojali©

I prezzi dei Servizi e Prodotti commercializzati su www.cofan.es includono l'IVA, nella percentuale che sia legalmente necessario applicare nel momento dell'acquisto.

Se l'Utente è una impresa o un professionista operante in uno dei Paesi dell'Unione Europea, dovrà fornire nel formulario di ordine il suo codice di identificazione fiscale (numero PI) e Cojali© emetterà una fattura esente da IVA, secondo quanto dispone la normativa applicabile.

Resi

L'Utente può effettuare il reso dei Prodotti nel seguente modo:

  • Nessun reclamo o rimborso sarà accettato dopo 15 giorni
  • Non saranno accettati reclami relativi a incidenti di trasporto dopo 7 giorni
  • E' necessario richiedere il reso tramite il sito Web e si procederá a effettuare il ritiro all'indirizzo indicato dall'Utente nel formulario che deve essere completato per tale scopo, per richiedere il reso dei Prodotti. Detto indirizzo deve essere sempre e in ogno caso localizzato nello stesso Paese nel quale è stato fatto l'ordine.
  • L'impresa di trasporto si metterà in contatto con l'Utente. Le spese di trasporto per il reso sono a carico dell'Utente.
  • I Prodotti devono essere in perfetto stato, resi nel loro imballo originale e con il corrispondente documento di acquisto.
  • Non viene ammesso il reso dei Servizi (scarico di Software)

Forme di pagamento

Cojali© offre all'Utente la possibilità di scegliere fra varie forme di pagamento differenti

  • Carta di credito: se l'Utente sceglie questa forma di pagamento entrerà nella Pagina Web sicura della nostra entità finanziaria, dove gli verrà richiesto il numero della sua carta e la data di scadenza. Viene garantita una assoluta sicurezza, poiché sia i dati personali che quelli della carta viaggiano criptati grazie al server sicuro SSL fornito da questa entità finanziaria.

I dati della carta di credito non rimangono registrati in nessun archivio dati, ma vanno direttamente al TPV (Terminale Punto di Venta) della entità finanziaria.

In nessun momento Cojali© riceve i dati della Carta di credito dell'Utente, salvo la conferma del suo pagamento.

Cojali© offre una garanzia di due anni

Rimangono esplicitamente fuori garanzia i Prodotti manipolati, danneggiati o con difetti causati da un uso incorretto

Cojali© si riserva la facoltà di modificare i Prodotti e Servizi in base a motivi tecnici e commerciali, al fine di adeguarli: (a) all'evoluzione tecnica del mercato e alle modifiche, correzioni o nuove versioni dei programmi dei computer che si incorporano negli strumenti; (b) a qualsiasi miglioria tecnica, funzionale e operativa che permetta una miglioria nella prestazione degli stessi; e (c) all'evoluzione di leggi, regolamenti e norme di applicazione alla prestazione dei Servizi e/o aspetti connessi agli stessi.

l'Utente riconosce e accetta che se utilizza il servizio del presente sito Web, successivamente alla data in cui le Condizioni Generali siano state modificate, Cojali© considererà che l'uso e/o accesso che l'Utente realizza costituisce sua accettazione della versione aggiornata delle Condizioni Generali.

Politica della privacy. protezione dei dati di carattere personale

Politica della privacy. protezione dei dati di carattere personale

Cofan©, with domicile Avda. De La Industria s/n, Campo de Criptana, Ciudad Real, Spain, CIF: A-13342621 informs that the personal data provided by users to complete the different forms that are available on the website will be included in a data file of personal character in order to send communications and information relating to the products and services of Cofan©.

Cojali© soddisfa le direttive della Legge Organica 15/1.999 del 13 di dicembre per la Protezione dei Dati a Carattere Personale, il Real Decreto 1720/2.007 del 21 di dicembre tramite il quale si approva il Regolamento di applicazione della Legge Organica e ogni altra normativa vigente al momento, e vigila per garantire un corretto uso e trattamento dei dati personali dell'Utente.

In ogni caso, l'Utente ha la possibilità di esercitare, in accordo con quanto stabilito dalla normativa sopra menzionata, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, mediante l'invio di un messaggio di un posta elettronica al seguente indirizzo: cofan@cofansa.es. Dovrà indicare: Rimozione Dati di Registrazione in Cojali©, indirizzo di posta elettronica che ci è stato fornito per la registrazione nella nostra Banca dati, password del suo account per accedere ai Servizi online, fotocopia del DNI, indirizzo postale e telefono di contatto.

Nel processo di registrazione saranno richiesti unicamente i dati necessari in relazione alla finalità del Servicio, contrassegnando con un asterisco i dati obbligatori per la prestazione dello stesso. L'Utente si obbliga a fornire unicamente dati veritieri, leciti, adeguati, pertinenti e non eccessivi in relazione ai Servizi prestati. In concreto, è assolutamente proibito fornire o inserire qualsiasi tipo di informazione relativa alle circostanze personali e/o familiari o altri dati più intimi, così come informazioni relative alla religione, origine razziale, vita sessuale, affiliazione sindicale, credenze, qualsiasi dato relazionato con la salute, riferimenti ai precedenti penali e qualsiasi altro tipo di informazione che per sua propria natura risulti eccessivo rispetto alla finalità del servizio. Rimane assolutamente proibito fornire dati di terze persone senza aver preventivamente ottenuto il suo consenso informato a tale effetto. Allo stesso modo, l'Utente garantisce di conservare tutta l'informazione fornita a Cojali© costantemente aggiornata. In ogni caso, l'Utente sarà l'unico responsabile delle manifestazioni false e/o inesatte che realizza e dei pregiudizi causati a Cojali© e/o a terzi a causa dell'informazione e/o contenuti che fornisce durante il processo di registrazione.

Nonostante Cojali© garantisca la confidenzialità dei dati di carattere personale, rivelerà alle autorità pubbliche competenti, quando questo fosse richiesto in conformità alle disposizioni legali e regolamentari applicate al caso, i dati personali e qualsiasi altra informazione in suo possesso o che sia accessibile tramite i suoi sistemi. Cojali© potrà conservare i dati di carattere personale che includenei suoi archivi anche una volta terminate le relazioni formalizzate per tramite del presente sito Web, esclusivamente per i fini indicati nel paragrafo precedente e, in ognio caso, per la durata legalmente stabilita, perché siano a disposizione delle autorità amministrative e giuridiche.

Cojali©, si riserva il diritto di modificare la Politica della Privacy e le Condizioni di Uso del Servizio in qualsiasi momento a sua completa discrezione. Qualsiasi modifica della stessa sarà debitamente pubblicata nella Pagina. l'Utente si obbliga a leggere la Politica della Privacy periodicamente, poiché la stessa potrebbe aver subito delle modifiche. Nel caso che la modifica effettuata richieda il consenso preventivo dell'Utente, circostanza che verrà debitamente indicata, l'Utente potrà opporsi a detta modifica entro i 30 giorni successivi alla notifica, mediante posta elettronica inviata a cofan@cofansa.es

Entrambe le parti si impegnano a soddisfare quanto stabilito dalla LOPD e alla sua normativa di sviluppo. Ciascuna delle parti sarà responsabile in esclusiva del rispetto dei suoi obblighi in materia di protezione dei dati in conformità con la legislazione applicabile.

PROPRIETA' INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

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DISPOSIZIONI GENERALI

Nel caso che Cojali© abbia fornito una traduzione della versione in un'altra lingua delle Condizioni e che vi sia una qualche contraddizione fra le disposizioni della versione in spagnolo delle Condizioni e quelle della traduzione, prevarrà quanto stipulato nella versione in spagnolo delle Condizioni.

Le presenti Condizioni costituiscono il contenuto completo dell'accordo fra l'Utente e Cojali© e reggeranno il loro rapporto (escludendo quei Servizi che Cojali© fornisca in virtù di altro contratto scritto e separato), sostituendo completamente tutti i precedenti accordi esistenti fra l'Utente e Cojali©.

Se un tribunale competente determinerà che qualcuna delle disposizioni delle presenti Condizioni non è valida, detta disposizione sarà eliminata dalle Condizioni senza compromettere il resto. Le restanti disposizioni delle Condizioni permarranno vigenti in tutti i loro termini.

IPERVINCOLI E POLITICA DEI COLLEGAMENTI

I Servizi potranno includere ipervincoli a altri siti web, contenuti o risorse. Cojali© può non avere il controllo sui siti web o risorse fornite da altre Aziende o persone distinte da Cojali©.

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GIURISDIZIONE E LEGISLAZIONE APPLICABILE

I termini e le condizioni che reggono questa Pagina Web e tutte le relazioni che ne potrebbero derivare con gli Utenti si riferiscono alla Legislazione Spagnola vigente in ciascun momento e saranno interpretati conformemente alla stessa

Per risolvere qualsiasi lite, discrepanza, questione o reclamo risultanti dall'esecuzione o interpretazione di queste Condizioni, le parti si sottomettono alla giurisdizione dei Giudici e Tribunali di Alcázar de San Juan, rinunciando espressamente a qualsiasi altro foro.

Fondo Europeo di Sviluppo Regionale Impresa coinvolta con l'impiego giovanile
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