DESCARGA LA APP GRATIS
Encuentra lo que necesitas en herramienta profesional, bricolaje y hogar en la APP Cofan Store.
Encuentra lo que necesitas en herramienta profesional, bricolaje y hogar en la APP Cofan Store.
La responsabilidad de COFAN con la calidad no acaba cuando sus productos (o servicios) se han comercializado.
El alto grado de éxito de los productos COFAN tiene un gran valor añadido gracias a este servicio, el cual se encarga de:
Todas estas prestaciones se realizan de forma rápida y eficaz, asegurando la resolución de la incidencia y, en consecuencia, la satisfacción del cliente.
Contacte con nosotros a través del email: cofan@cofansa.com
El equipo humano de atención al cliente COFAN es un grupo de personas multidisciplinar capacitado para explicar de forma detallada las características de cada uno de los productos COFAN, así como asesorar sobre la mejor elección del producto que necesita.
Este conjunto está compuesto por las personas de atención telefónica además del grupo de comerciales en distintas zonas geográficas, quienes atienden de forma personal las peticiones o dudas de todos los clientes.
Aquí encontrará toda la ayuda y la información que necesite antes, durante y después de la compra. Es posible ponerse en contacto a través del correo electrónico, formularios de contacto, servicios, teléfonos, etc.
Si necesita consultar sobre cualquier producto o servicio de Cofan, llame al 926 563 928 ó 926 589 007.
Departamento de asistencia técnica:
✓ Maquinaria eléctrica, maquinaria, herramienta de batería y neumática:
1. Contamos con un equipo de profesionales para resolver cualquier duda o problema.
2. Si lo desea, también ofrecemos servicio técnico a través de su distribuidor Cofan más cercano.
3. Además de nuestro servicio técnico, si usted lo prefiere, Cofan firmó un acuerdo con la empresa recaball.com para poder llevar nuestros productos de maquinaria de gasolina directamente al punto de reparaciones de las diferentes zonas de España y Portugal.
✓ Herramienta Manual:
✓ Pequeño Electrodoméstico (PAE):
Contacte con nosotros a través del email: serviciotecnico@cofansa.es
Logística en 24 h, la gran apuesta de Cofan. Este servicio para distribuidores sigue ganándose la confianza de los profesionales del sector, ya que son pocas las marcas en el mercado que garantizan productos de calidad al día siguiente de realizar el pedido.
Realiza tus pedidos más urgentes con entrega en 24 horas desde el punto de venta que prefieras, con la confianza de contar con los mejores operadores logísticos.
✓ Entrega en 24 horas en la Península Ibérica (España y Portugal).
Para pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 15:30 horas. Aplicable a envíos estándar y paquetería en la península.
Los pedidos voluminosos pueden requerir un plazo de entrega de entre 24 y 72 horas.
✓ Entrega en 48 horas para pedidos realizados en las Islas Baleares.
✓ Entrega semanal en las Islas Canarias. Los pedidos realizados desde esta comunidad autónoma se enviarán los viernes y serán entregados los miércoles a través de la Agencia Canteras.
✓ Entrega en 3 a 5 días en las Islas Azores y Madeira. Los pedidos se enviarán hasta Lisboa u Oporto a través de Seur, Transaher, Correos Express o Dachser. Desde allí, el transitario se encargará de la entrega final al cliente.
✓ Para entregas dentro de Europa, contamos con las siguientes opciones:
✓ Trabajamos con agencias como GLS, DHL, Seur, Redur, Transaher y Correos Express para garantizar la entrega de cualquiera de nuestra extensa gama de productos en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones.
Ponte en contacto con nosotros a través del email: cofan@cofansa.com
El software Perseo, desarrollado por nuestro departamento I+D+i, está programado a la medida de la actividad mercantil de nuestros puntos de venta y distribuidores. Este programa pretende facilitar los procesos de gestión, como, por ejemplo:
Y diferentes módulos diseñados especialmente para ganar en rapidez y eficacia en la gestión del trabajo, gracias a su interacción con nuestra central de datos.
Contacte con nosotros a través del email: info@defisoft.es
Optimización en la rentabilidad de su negocio con estrategias diseñadas para una distribución interna adecuada y una presentación externa atractiva e impactante. En Cofan asesoramos y diseñamos su ferretería, ya sea una nueva implantación o un punto de venta ya existente.
Dentro de la estrategia e iniciativa «Entrar - Comprar - Volver», Cofan:
Las empresas deben desarrollar todo tipo de estrategias que permitan ganar notoriedad y transmitir su imagen de marca. Por ello, Cofan diseña y desarrolla la tienda que necesita, para que se diferencie de la competencia, favorezca su venta, ahorre en espacio y facilite la localización del producto.
Contacte con nosotros a través del email: marketing@cofansa.com
Vivimos en la era de la digitalización, debemos adaptarnos a los continuos cambios tecnológicos que nuestra sociedad y cultura está viviendo. El Departamento de Marketing, Desarrollo y Programación Web de Cofan, llevan a cabo una campaña de digitalización, para que la marca Cofan esté presente en Internet, invirtiendo en: Posicionamiento SEO, Google Adwords (SEM), Redes sociales y Publicidad gráfica y online.
¿Qué te puede ofrecer COFAN?
1. Utilización de su página Web para venta directa a usuarios finales, ¿cómo?
2. Utilización de Dropshipping
Contacte con nosotros a través del email: marketing@cofansa.com
COFAN ofrece a todos sus distribuidores todas las herramientas posibles para poder crecer en su negocio y así poder asegurar un futuro prometedor. Una de esas herramientas es la formación un servicio al alza gracias a los cambios sociales y tecnológicos que está sufriendo el mercado.
De este modo COFAN hace una apuesta fuerte por ofrecer todos los medios disponibles para que los distribuidores COFAN sean distribuidores de "última generación" , es decir personas preparadas y capacitadas para afrontar los cambios tecnológicos de los productos, los cambios culturales del ámbito social y las nuevas situaciones económicas.
Por este motivo COFAN propone un Plan formativo dividido en tres grupos:
FORMACIÓN PRODUCTOS. Se refiere a todos los conocimientos que se deben obtener en torno al producto, materiales, certificaciones y normativas, etc. Este grupo a su vez se divide en cada una de las secciones del catálogo COFAN.
TÉCNICAS DE VENTA. En este curso convergen y se dan a conocer habilidades para saber interpretar, organizar, negociar, investigar, dirigir, capacitar, incrementar ventas, entre otros aspectos.
Contacte con nosotros a través del email: cofan@cofansa.com
INICIAR SESIÓN
